Política de Privacidad


Términos y condiciones relativos a la protección de datos de la empresa


Principios básicos

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que le aconsejamos como usuario que la visite periódicamente. Es aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto que se piden datos de carácter personal.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

LUIS CONEJERO LUQUE en adelante CONCILIA BROKERS SEGUROS (www.conciliabrokers.com) ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

INFORMACIÓN EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, y con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/279, le informamos de lo siguiente

Menores de edad

En el caso de los menores de edad se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se pedirán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o en la intimidad de los demás miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de edad y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte ni darnos tus datos ni la de tus tutores.

¿Quién es el responsable y delegado del tratamiento de sus datos?

Nombre/Razón social: LUIS CONEJERO LUQUE

Identificación: 28562367R

Correo electrónico: administracion@conciliabrokers.com

Actividad: Mediación de seguros

Registro de Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave AV-F/0031. inscripción: 17/03/2009, dispone de un seguro de responsabilidad civil y capacidad financiera según legislación vigente.

Puede contactar con nosotros a través de carta a, nuestra dirección postal indicada en este mismo párrafo o a través de nuestro correo electrónico: administracion@conciliabrokers.com


¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en CONCILIABROKERS SEGUROS proceden de:

Formulario de contacto.

Formulario de suscripción.

Información facilitada por correo electrónico.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Con la finalidad de mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional para la cobertura de los riesgos objeto de aseguramiento, así como de gestionar la contratación de Pólizas de seguros y de su correspondiente seguimiento, tanto a nivel de gestión como de incidencias que pudiesen producirse. También si nos autoriza, utilizaremos sus datos para remitirle(s) información y publicidad sobre productos y servicios relacionados con la actividad aseguradora y financiera que consideremos puedan ser de su interés.

En CONCILIA BROKERS SEGUROS tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas para gestionar el contrato de seguros que tengan suscrito con nosotros, incluyendo la tramitación de siniestros, cobros, en resumen la gestión integral de sus pólizas  

El uso de los datos es el siguiente:

Para recopilar información, para así Emitir pólizas de seguro en las compañías que tenemos contrato de Agente Vinculado.

Para garantizar el contenido de la web.

Para la mejora continua de la experiencia del usuario.

Para la formalización del contrato suscrito con usted y cada compañía

Para la tramitación de siniestros derivados del contrato de seguros suscrito.

Para informarle de cualquier cambio en nuestro servicio.

Elaboración de perfil de nuestro cliente para enviarle publicidad en función de sus necesidades sobre nuestros productos.

Para la prevención del fraude y mantenimiento de la seguridad, el cumplimiento de las normas legalmente aplicables o la defensa de los intereses de

Para enviarle promociones y publicidad de productos similares a los contratados (seguros), newsletter sobre temas vinculados.

En el caso de persona física, representante de persona jurídica, autónomo o empresario individual; la finalidad podrá incluir también:

CONCILIA BROKERS SEGUROS, No vende datos de carácter personal, Sin embargo, los debemos de ceder a terceros (Entidades Aseguradoras) para poder emitir pólizas de seguros, tramitar siniestros, cobros, anulaciones, en resumen la gestión integral de su póliza en Entidades aseguradoras .


¿Por cuánto tiempo conservamos sus Datos?

Los datos proporcionados serán conservados durante todo el periodo de vigencia del contrato, siendo cancelados al vencimiento del contrato de seguros. No obstante lo anterior, los datos serán bloqueados y conservados durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación contractual por usted suscrita.

¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos? 

- Legitimación por ejecución de un contrato*:

Contratación, mantenimiento, desarrollo y control del seguro, incluyendo la tramitación de siniestros, la elaboración de perfiles con fines actuariales o el envío de comunicaciones informativas relacionadas con el contrato de seguro.

*En el supuesto de no facilitarse los datos, el contrato no podrá suscribirse.

Legitimación por interés del Responsable, o de un tercero:

Comunicación de sus datos a entidades del sector asegurador para la celebración de contratos de reaseguro o coaseguro.

Prevención del fraude en la contratación del seguro y durante el desarrollo del mismo, incluyendo la cesión a ficheros comunes.

Consulta de ficheros de solvencia y crédito para el cálculo de la prima.

Mercadotecnia directa.

Mejorar su experiencia y satisfacción como cliente (a través de la realización de estadísticas, encuestas, estudios de mercado, etc. que resulten de interés). A tal efecto, las Compañías podrá elaborar un “perfil comercial” en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

-  Legitimación por cumplimiento de una obligación legal:

Comunicación de datos a las administraciones públicas competentes, a Juzgados y Tribunales o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Tratamiento de datos cuando así lo prevea una norma de Derecho de la Unión Europea o una ley, que podrá determinar las condiciones generales del tratamiento y los tipos de datos objeto del mismo, así como las cesiones que procedan del cumplimiento de la obligación legal.

Condiciones especiales al tratamiento, tales como la adopción de medidas adicionales de seguridad u otras de análoga naturaleza, en consonancia con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

Tratamiento de datos fundado en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable, cuando derive de una competencia atribuida por la ley.

- Legitimación por consentimiento del interesado**:

Fines publicitarios y de prospección comercial.

Cesión a las COMPAÑÍAS ASEGURADORAS QUE NOS AUTORICE, para informarle, por cualquier medio, sobre las oportunidades de contratación de seguros y servicios financieros o relacionados con éstos y, que puedan ser de su interés.

Toma de decisiones automatizadas (incluyendo la creación de perfiles para fines actuariales y de análisis de mercado).

 **La retirada de estos consentimientos no condicionará, en ningún caso, la ejecución del contrato de seguro.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se destinaran a mantener la relación de mediación y asesoramiento profesional para la cobertura de los riesgos objeto de aseguramiento, así como de gestionar la contratación de Pólizas de seguros y de su correspondiente seguimiento, tanto a nivel de gestión como de incidencias que pudiesen producirse. Sus datos se facilitaran a las compañías de seguro que suscribamos la póliza.

También, SI nos autoriza, utilizaremos sus datos para remitirle información y publicidad sobre productos y servicios relacionados con la actividad aseguradora y financiera que consideremos puedan ser de su interés.

Los datos también podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

Una vez que haya dado su consentimiento para la distribución y / o de la divulgación de sus datos.

A la entidad aseguradora para emitir póliza solicitada

Si estamos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de CONCILIA BROKERS SEGUROS, nuestros clientes u otros.

Por disposición de Ley, Reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad competente, judicial o reguladora o, si es necesario, a fin de preservar sus derechos e intereses.

Secreto y seguridad de los datos

CONCILIA BROKERS SEGUROS se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal   (Como los protocolos Https que utilizamos),  y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

El Sitio Web www.conciliabrokers.com  utiliza cookies.  Ver clausula a tal efecto en esta web.

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CONCILIA BROKERS SEGUROS no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a CONCILIA BROKERS SEGUROS exonerando a CONCILIA BROKERS SEGUROS, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de CONCILIA BROKERS SEGUROS en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

CONCILIA BROKERS SEGUROS, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, el prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE CONCILIA BROKERS SEGUROS no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, cada uno de los formularios que ha habido en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico CONCILIA BROKERS SEGUROS se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CONCILIA BROKERS SEGUROS estamos tratando datos personales que les conciernen.

La persona interesada tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación en el tratamiento y portabilidad de datos a través de email dirigido a nuestro dirección: administracion@conciliabrokers.com

En última instancia puede solicitar información sobre sus derechos y presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos, con domicilio en calle Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid


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